AFIN DE RENFORCER NOS ÉQUIPES, NOUS RECHERCHONS POUR 2027 :

CONCIERGE (H/F)

Sous l’autorité de nos deux concierges clefs d’or, vous êtes garant d’un service personnalisé et d’excellence.
Vous créez des expériences sur-mesure et assurez une prise en charge complète des demandes clients tout au long de leur séjour.

Vos missions :

• Accueillir nos hôtes et assurer une prise en charge immédiate et personnalisée
• Organiser leurs demandes pendant le séjour (restaurants, transferts, événements, activités…)
• Être investi sur les services de l’hôtel, les évènements locaux, les restaurants, etc…
• Être discret, réactif, anticiper les attentes des clients et répondre aux demandes spécifiques
• Gérer l’équipe de voituriers et bagagistes afin de garantir un service professionnel
• Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une expérience Palace

Cette liste n’est pas exhaustive

VOTRE PROFIL

Vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire au sein d’un établissement haut de gamme ou de luxe.

Compétences :

• Apprentissage rapide des spécificités de la région, de son histoire et de son offre culturelle et événementielle si vous n’étiez pas de la région
• Maîtrise du français et de l’anglais

Qualités :

• Curiosité et réactivité pour toutes demandes
• Sens du détail et exigence de qualité (connaissances LQA si possible)
• Organisé
• Esprit d’équipe et leadership auprès des voituriers/bagagistes ;
• Discrétion et intégrité
• Excellente présentation
• possession du permis B (minimum)

AVANTAGES

• Poste en horaires continus
• Mutuelle avantageuse
• Logé si nécessaire ou prime de logement
• Fourniture et entretien de vos tenues professionnelles
• Bonne ambiance

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Destination de légende et de charme sur la Riviera, La Réserve de Beaulieu est un lieu d’exception dans la pure tradition des palaces méditerranéens.

Véritable icône de la Côte d’Azur, à proximité de Nice et de Monaco, et voisin de sites de villégiature tels que Saint-Jean-Cap-Ferrat, Villefranche-sur-Mer ou encore Eze, cet hôtel de luxe crée depuis son origine une sensation d’enchantement chez ses hôtes.

Ses espaces exclusifs – l’hôtel de luxe 5 étoiles, sa restauration gastronomique, avec son chef M.O.F., Julien Roucheteau, récompensée par une étoile au Guide Michelin, sa piscine à fleur de Méditerranée ou encore son spa « La Prairie » – se conjuguent subtilement avec un esprit d’hospitalité unique pour le seul bien-être de ses hôtes.

39 chambres et suites entièrement rénovées, 4 restaurants, dont le Restaurant des Rois, doté d’une étoile Michelin, notre bistrot, La Table de Julien, le Vent Debout, restaurant au bord de la piscine (déjeuner uniquement) – le Lounge Bar – hôtel entièrement rénové.

Rejoignez nos équipes, envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) par e-mail à manager@reservebeaulieu.com.